Utworzone przez mieleckie Pogotowie Ratunkowe z myślą o mieszkańcach, pojawił się pomysł, aby kontynuować ideę dialogu ze społecznością. Oczywiście są tematy uniwersalne, które są ważne przez cały rok, bo dotyczącą ogólnych zasad korzystania z systemu opieki zdrowotnej, a ratownictwa w szczególności i właśnie takie poruszaliśmy w pierwszej serii, ale są też bardziej „sezonowe”, z którymi mieszkańcy zwracają się do nas bezpośrednio lub przez media. I o nich zdecydowaliśmy się mówić w serii „Z ręką na pulsie”